Sparda-Banken y Worldline se unen en el negocio de los pagos digitales

• Worldline, a través de su subsidiaria equensWorldline, la mayor empresa de procesamiento financiero de Europa, y la asociación de Sparda-Banken e.V. amplían su relación comercial por otros seis años más.
• equensWorldline procesa 800.000 tarjetas de crédito de la asociación Sparda
• El objetivo es desarrollar nuevos servicios digitales para los clientes Sparda-Banken

Madrid 12 de Diciembre 2016 - Worldline [Euronext: WLN], a través de su filial equensWorldline especializada en procesamiento financiero, y la asociación de Sparda-Banken e.V. han extendido su cooperación hasta finales de 2022. equensWorldline dará servicio a las  doce entidades que forman parte de la asociación Sparda-Banken ampliando  su gama de productos y permitiendo a sus clientes el uso de servicios digitales, más allá del negocio tradicional a través  de sus sucursales. Entre los servicios se incluye principalmente la solución del wallet digital de MasterPass Wallet.

Los bancos tienen que estar al día con la transformación digital y deben adaptarse a las peticiones de sus clientes. El Grupo Sparda-Banken podría contar con una alianza que ofrezca lo mejor de ambos mundos: la banca online orientada al futuro apoyada por expertos, siempre que los clientes la necesiten. Los clientes deben poder acceder a la banca online en cualquier momento con cualquier dispositivo y en tiempo real o llamar al Centro de Atención al Cliente, el cual proporciona ayuda personal para varios servicios. De esta forma, equensWorldline apoya a Sparda-Banken en su transformación hacia un banco con sucursales digitales.

Wolf Kunisch, Director de Operaciones de equensWorldline: "La extensión del contrato con la Asociación Sparda-Banken confirma nuestra exitosa alianza y la satisfacción de los doce Sparda-Banken. Los clientes de Sparda-Banken exigen cada vez más servicios digitales y quieren poder gestionar su negocio las veinticuatro horas del día. A través de nuestras soluciones flexibles, apoyamos el deseo de la Asociación y Sparda-Banken de cumplir con las demandas de sus cliente".

Peter Kuhn, Manager de la Asociación de Sparda-Banken e.V. " Desde hace algún tiempo nos hemos centrado en los canales digitales para los clientes, sin descuidar el negocio tradicional de la sucursal. Con equensWorldline como socio, podemos proporcionar soluciones fiables de pago móvil y otros servicios digitales a nuestros clientes. Estamos cerca de nuestros clientes proporcionandoles la última tecnología".

Worldline ha sido proveedor de servicios para Sparda-Banken desde 2012 y proporciona diversos servicios de tarjetas de crédito a la Asociación. Esto incluye procesamiento técnico en servicios de autorización, gestión de cuentas, administración de tarjetas y PIN, así como personalización de tarjetas. Además, la empresa facilita la gestión de incidencias   y la detección y prevención del fraude.

Junto a los servicios de tarjetas de crédito, la Asociación Sparda-Banken también utiliza la solución WL Wallet. Utilizando esta plataforma técnica, los propietarios de las tarjetas de crédito pueden usar la tecnología MasterPass de pago de MasterCard. Este método de pago se ha integrado en la banca online de Sparda-Banken. Los clientes aprovechan la posibilidad de realizar transacciones online en un solo clic sin estar obligados a registrarse en la tienda online del respectivo comercio. En la actualidad, unos 600 comercios ofrecen pagos a través de MasterPass.

Acerca de Worldline

Worldline [Euronext: WLN] es el líder europeo en medios de pago y servicios transaccionales. Worldline ofrece servicios de nueva generación, que permite a sus clientes ofrecer soluciones sencillas e innovadoras a los consumidores finales. Gracias a sus más de 40 años de experiencia en el sector, y a sus fuertes vínculos locales, Worldline ofrece sus servicios a todo tipo de empresas en un mercado de rápido crecimiento y en constante evolución. Worldline ofrece un modelo de negocio, único y flexible, construido alrededor de un porfolio global y en constante crecimiento, facilitando así un soporte integral. Las actividades de Worldline se organizan en torno a tres ejes: Servicios y Terminales para Comercios, Servicios de Movilidad y Transacciones Electrónicas, Procesamiento Financiero y Licenciamiento de Software incluyendo equensWorldline. Worldline cuenta con más de 8.600 empleados en todo el mundo con unos ingresos estimados de cerca de 1.500 millones de euros anuales. Worldline es una filial del Grupo Atos.

Contacto

Pilar Hernández Caballero
Tel 91 038 98 31
pilar.hernandez@worldline.com